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Las redes sociales ¿son una moda?

A estas alturas creo que ya no son una moda, las redes sociales han llegado para quedarse. La mayoría de las empresas españolas ha tomado conciencia de ello y en el último año se han puesto las pilas para o bien contratar a un community manager o contratar los servicios a una agencia de comunicación. Si algo nos queda claro es que las redes sociales han cambiado nuestra forma de comunicarnos. Un ejemplo es Twitter, que además de estar preparando su entrada en la Bolsa, se presenta como la red con la mayor tasa de crecimiento durante el último año, un 175% a nivel global y un 240% entre los más jóvenes, según un estudio realizado por Castilla y León Economia.es.

Poco a poco, las pequeñas empresas han empezado a integrar el marketing de contenidos en su estrategia de ventas, con el objetivo de dar visibilidad a las marcas. Las redes sociales también ofrecen a las empresas el poder relacionarse directamente con sus clientes y esta interacción debe ser muy tenida en cuenta por la empresa, tiene que escuchar, escuchar y escuchar.